この家は、一代で終わらせるには価値がありすぎる。

長持ちする家をとことん追求し続ける社長のブログ

リピーター&ご紹介

建築業をはじめて25年になります。

これまでたくさんの出会いと縁があり、たくさんの家を建てさせて頂きました。

昨日は、5年前に福島に別荘を建てさせて頂きましたS様が千葉に御自宅を建てるという事で、わざわざ猪苗代まで、相談にいらっしゃいました。

中々、建築業界はリピータやご紹介は少ないばかりか、クレーム産業といわれているほどですので、「建てたら終わり」というのが現状多いようです。


近年、うれしい事に、ご紹介いただいたり、S様のようにリピーターの方が少しずつですが増えています。

前は、年に1、2棟あるかないかだったのが、近年は4、5棟になりました。


まだまだですが、アフターを真面目に誠実に行ってきた成果が出てきているのだと思います。

ただ、どうしても、今の仕事を優先しがちなのも否定出来ないでいましたが、今年からは、独立したVENTの風間君が、我が社の大事な部分を一手に引き受けてくれます。

アフターメンテナンスのサービスをどんどん向上させて、半分以上がご紹介客やリピーターのお客様になるように頑張りたいと思います。

理想の工務店を目指して、